我使用 trello.com 处理很多事情,他们使用 CDN 来交付资产。我的一台计算机无法访问这些资产,我无法确定问题出在哪里。以下是我迄今为止采取的步骤:
- 我尝试在另一台使用同一 Wifi 的电脑上加载该网站,并且运行正常。
- 我尝试在不同的浏览器(Chrome、IE、Firefox)中加载该网站,但它们都遇到了同样的问题。
- 我禁用了防火墙。
- 我清除了浏览器缓存。
- 我清除了我的 DNS 缓存。
- 我将 CDN 添加到计算机代理设置中的受信任站点列表中,但它强迫我在 Trello 帮助页面中列出的地址前添加“https://”。
- 我将 CDN 添加到防病毒软件(Bitdefender)的例外列表中
- 我尝试在隐身标签页中打开页面
- 我重启了电脑
浏览器控制台中具体的错误是:
无法加载资源:net::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
它说了几十次,页面上每个失败的资产都说一次。
我按照此处故障排除页面上的所有说明进行操作: https://help.trello.com/article/771-loading-resources-from-trellos-cdn
我测试的两台电脑都是 Windows 10。
还有其他建议吗?
答案1
是 Bitdefender。将 CDN 添加到排除列表不起作用。我不得不关闭保护盾。我会在他们的支持下解决这个问题。
注意:正如 Ramhound 在评论中所建议的,我还尝试将证书添加到我的证书存储中。实际上,这就是我弄清楚它是 Bitdefender 的方式。根证书被列为 Bitdefender。将该证书添加到存储中不起作用,但值得庆幸的是,我当时知道我只需要暂时禁用 Bitdefender。