当我的某个用户打开 Excel 或 Word 时，会弹出一个窗口询问他是否提供代理服务器的凭据。显然，Excel 和/或 Word 尝试连接到 arc.msn.com（无论出于什么原因）。
他在 Windows 7 上使用 Office 2016，他是唯一遇到此问题的人。所有其他在 Windows 7 上使用 Office 2016 的用户都不会看到此弹出窗口，也无法访问上述网站。
是什么原因导致 Excel 和/或 Word 连接到此网站？我们如何关闭它？
谢谢！
Excel 和 Word 想要连接到 arc.msn.com