我之前在 Outlook 2016 中设置了重点收件箱，但有一天它神秘地消失了。取而代之的是比旧的组合收件箱更不实用的东西，其中已读和未读位于不同的区域。
这个问题与我见过的其他问题之间的主要区别在于，我之前有收件箱，后来它消失了，我想知道恢复它所需的步骤。它仍然在门户网站上有效。
我见过的所有文档都建议检查视图功能区来设置焦点收件箱
配置说明
- Office 365 商业版
- 我使用的电脑是 Windows 7
答案1
一种可能的解决方案：尝试将重点收件箱重新添加至视图功能区
打开文件> 选项 > 自定义功能区
在下面从中选择命令选择所有标签及以下自定义功能区选择主要标签。
在右侧栏中选择看法。
从左侧栏搜索看法为了重点收件箱如果你看到它，选择它并点击添加 >>中间的按钮将其添加到看法部分。
以下是 UI 中的操作方式和位置：
答案2
Office 更新后，我的焦点收件箱突然不见了。我通过Quick repairOffice 软件包解决了这个问题。（Settings/apps/office/modify- Quick Repair）
答案3
以下选项对我有用，但我必须添加一个步骤。当我进入“查看”并尝试添加“重点收件箱”时，我收到错误消息，提示这只能通过创建新组来完成。我点击“新建组”选项卡，出现“重点收件箱”，我关闭，重新启动 Outlook，现在显示重点收件箱和其他。谢谢！
一种可能的解决方案：尝试将重点收件箱重新添加至视图功能区
打开文件 > 选项 > 自定义功能区
在“从中选择命令”下选择“所有选项卡”，然后在“自定义功能区”下选择“主选项卡”。
在右侧栏中，选择“查看”。
从左侧列中的“视图”下搜索“重点收件箱”，如果看到它，请选择它并单击中间的添加 >> 按钮将其添加到右侧的“视图”部分。
答案4
我关闭了 Outlook，然后重新打开它，它就正常工作了。经过这么多搜索，我应该从简单的关闭并重新启动程序开始捂脸。