![Outlook 2010 发送后字体发生变化](https://linux22.com/image/1585032/Outlook%202010%20%E5%8F%91%E9%80%81%E5%90%8E%E5%AD%97%E4%BD%93%E5%8F%91%E7%94%9F%E5%8F%98%E5%8C%96.png)
我有一个用户使用默认字体 Arial 大小 10 发送邮件,但当邮件发送时,它会自动更改为 Calibri 大小 14
因此,用户使用 Arial 10 打字,但发送时却是 Calibri 14
TS 步骤:
1. 这发生在新邮件/回复/回复全部/转发时
2. 检查字体和文具,它是默认的
3. 检查文本格式,并确保它是默认的 (HTML)
4. 创建一个新的 Outlook 配置文件
5. 控制面板\程序\程序和功能并修复 MS Office
6. 更改字体和文具中的字体并重新启动 Outlook,它可以使用不同的字体,但是当我将其设置回默认 (Arial) 时,它仍然使用 Calibri 14 发送
7. Windows 有最新更新
Windows 7
版本 6.1
内部版本 7601 SP1
Outlook 2010 版本:14.0.7128.5000
答案1
如果您通过网络邮件发送电子邮件,是否会出现同样的问题?
我们还可以检查“已发送邮件”文件夹中的消息,看看字体是否显示正确。
如果我们将格式改为纯文本会怎么样?
我们可以尝试以安全模式打开 Outlook,看看问题是否仍然存在。请退出 Outlook,按 Win 键 + R 打开运行命令,输入 outlook.exe /safe,然后按 Enter。这有助于排除问题是否出在任何第三方插件上。
如果问题仍然存在,我们可以重命名 Outlook 中使用的 NormalEmail.dotm 文件以支持新的电子邮件编辑器。为此,请检查以下步骤:
该文件通常位于以下位置:C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
将其重命名为 .old。
重新启动 Outlook。