仅在一台设备上使用新集线器时出现连接问题

Question

最近，我的房东将他们的互联网服务换成了 Sky 的其他套餐，因为他们现在正在使用新的 Hub。当我的桌面连接到这个新的 Hub 时，互联网连接非常糟糕。Google UK 主页需要几分钟才能加载。有时，可能每隔几个小时就会出现一次，可以播放一两分钟的 Youtube 视频，然后连接几乎就不存在了。

请记住，这里的连接从来都不是很好，但也没有这么糟糕。当我将这个新网络连接到我的手机或笔记本电脑时，一切都像以前一样正常，没有任何问题。问题只出现在我的台式机上。

怀疑这很重要，但要注意有问题的台式机是 Windows 10 机器。笔记本电脑是 Mac，手机是三星。

令人费解的是，当我 ping www.google.com 时，我能够得到响应。平均时间为 21ms。

1. 重新启动了我的桌面。
2. 重新启动了 HUB。
3. 网络在手机/笔记本电脑上运行良好，仅在台式机上出现问题。
4. Ping google.com 后，平均响应时间为 21ms。但无法访问 Google 主页。
5. 尝试使用 Chrome、Firefox 和 Edge。都是同样的问题。
6. 使用 Windows 10。尝试使用 wifi 诊断工具。未发现问题。
7. 信号显示 4 格中只有 2 格。不太好（像往常一样）但是有信号。
8. 台式机使用 WiFi 适配器，根据诊断结果显示没有问题，而且我收到了信号
9. 尝试将桌面/wifi天线移到不同的角度，看看是否有区别。没有区别。
10. 我以为安装后可能需要一段时间才能使信号稳定下来，但现在已经过去一周了。
11. 房东的设备（包括电视）也运行良好。
12. 不管是许多设备都在使用网络还是只有我一个人在使用 wifi。同样的问题。

就最近的变化而言，只能想到 2 个。

1. 天空枢纽的变更。
2. 我安装了 ZenMate VPN，但它还是被关闭了。此外，它只在 Chrome 浏览器上使用，问题在所有浏览器上都存在。

请建议我该怎么做。

编辑：

笔记本电脑 DNS：192.168.0.1（有 2 个 DNS 服务器，均为相同的 IP）

桌面 DNS：默认服务器：未知地址：fd13：68b9：a0e2：0：a2bd：cdff：fe8d：aaf0