仅在一台设备上使用新集线器时出现连接问题

仅在一台设备上使用新集线器时出现连接问题

最近,我的房东将他们的互联网服务换成了 Sky 的其他套餐,因为他们现在正在使用新的 Hub。当我的桌面连接到这个新的 Hub 时,互联网连接非常糟糕。Google UK 主页需要几分钟才能加载。有时,可能每隔几个小时就会出现一次,可以播放一两分钟的 Youtube 视频,然后连接几乎就不存在了。

请记住,这里的连接从来都不是很好,但也没有这么糟糕。当我将这个新网络连接到我的手机或笔记本电脑时,一切都像以前一样正常,没有任何问题。问题只出现在我的台式机上。

怀疑这很重要,但要注意有问题的台式机是 Windows 10 机器。笔记本电脑是 Mac,手机是三星。

令人费解的是,当我 ping www.google.com 时,我能够得到响应。平均时间为 21ms。

  1. 重新启动了我的桌面。
  2. 重新启动了 HUB。
  3. 网络在手机/笔记本电脑上运行良好,仅在台式机上出现问题。
  4. Ping google.com 后,平均响应时间为 21ms。但无法访问 Google 主页。
  5. 尝试使用 Chrome、Firefox 和 Edge。都是同样的问题。
  6. 使用 Windows 10。尝试使用 wifi 诊断工具。未发现问题。
  7. 信号显示 4 格中只有 2 格。不太好(像往常一样)但是有信号。
  8. 台式机使用 WiFi 适配器,根据诊断结果显示没有问题,而且我收到了信号
  9. 尝试将桌面/wifi天线移到不同的角度,看看是否有区别。没有区别。
  10. 我以为安装后可能需要一段时间才能使信号稳定下来,但现在已经过去一周了。
  11. 房东的设备(包括电视)也运行良好。
  12. 不管是许多设备都在使用网络还是只有我一个人在使用 wifi。同样的问题。

就最近的变化而言,只能想到 2 个。

  1. 天空枢纽的变更。
  2. 我安装了 ZenMate VPN,但它还是被关闭了。此外,它只在 Chrome 浏览器上使用,问题在所有浏览器上都存在。

请建议我该怎么做。

编辑:

笔记本电脑 DNS:192.168.0.1(有 2 个 DNS 服务器,均为相同的 IP)

桌面 DNS:默认服务器:未知地址:fd13:68b9:a0e2:0:a2bd:cdff:fe8d:aaf0

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