当我在当前邮箱中搜索“newglass”时，我得到了该查询中所有字词的结果。它查找包含“New Glass”、“Glass”和“New”的电子邮件
我看过帖子Outlook 精确搜索不起作用？但这并没有回答问题。
根据微软官方文档，“newglass”只能找到其中包含该术语的电子邮件。https://support.office.com/en-ie/article/learn-to-narrow-your-search-criteria-for-better-searches-in-outlook-d824d1e9-a255-4c8a-8553-276fb895a8da
答案1
是的，要搜索精确的字符串，必须使用引号。在我这边测试时，搜索结果正确返回。
您设置了哪种类型的电子邮件帐户？Exchange、POP3 还是 IMAP？
您尝试过使用高级搜索吗？它有用吗？
搜索功能可能存在一些问题。我们可以重建索引来检查结果。请进入控制面板 > 索引选项 > 高级 > 重建。
还修复您的帐户数据文件这可能会有帮助。
搜索问题经常被讨论。您可以在 TechNet 论坛中讨论的这个主题中查看相关步骤：在 Outlook 中搜索电子邮件不起作用