最近更新后，“选择改变时将项目标记为已读”选项在 Outlook 2017 中无法正常工作。
该项目被标记为已读，但只持续了一两秒，然后又变为未读。我必须再次阅读它才能保持已读状态。
更新之前它运行良好。我在网上找不到任何相关信息。这是个 bug 吗？
答案1
我遇到了类似的问题。想在选择更改时将消息显示为已读。我尝试过：
文件 -> 选项 -> 高级 -> 阅读窗格 -> 当选择改变时将项目标记为已读。
但这不起作用。因此，我打开了 Outlook 底部的阅读栏（之前没有）。并选择了另一个选项：
在阅读窗格中查看时将项目标记为已读
然后在等待框中输入 0（零）。
现在，当我选择一封电子邮件时，它会在底部阅读窗格中打开并显示为已读。
答案2
Outlook 的详细版本是多少？请通过文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook 检查。
在 Outlook 客户端中标记已读时，请检查网页邮件上的状态是否也发生了变化。如果没有，状态可能会从服务器同步到 Outlook 客户端，然后电子邮件再次变为未读。
请修复 Outlook 数据文件以测试结果：https://support.office.com/en-us/article/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253
如果问题仍然存在，请创建一个新的配置文件。