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为什么辅助内置硬盘在 Windows 10 中随机消失/重新出现，戴尔？

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为什么辅助内置硬盘在 Windows 10 中随机消失/重新出现，戴尔？

我正在使用戴尔 inspiron 7570 笔记本电脑，它由 120 GB S-SD（固态硬盘）和 1 TB HDD（硬盘驱动器）组成，但有时在打开或重新启动后，我的笔记本电脑 HDD 会随机消失和出现，1 或 2 天后工作正常，但同样的问题再次出现。

问题究竟发生在哪里？

答案1

这听起来肯定是硬件问题。但是，我要做的第一件事就是确认这一点。我会启动 Linux Live USB/CD/DVD，看看问题是否仍然存在。

如果问题不再出现，则表明存在操作系统/软件问题。解决该问题需要进行更多故障排除。

如果问题仍然存在，则很可能是硬件问题。问题可能是 SATA 控制器故障、焊点不良、线路断裂等。这些问题实际上不是用户能够修复的。戴尔也无法修复。最简单、最经济有效的解决方案是更换笔记本电脑的主板。

如果你的笔记本电脑仍在保修期内，我会要求更换主板。由于硬盘已更换但问题仍然存在，因此更换主板应该解决问题。与戴尔支持人员联系，告诉他们更换驱动器后问题仍然存在，并请求安装更换主板。

答案2

您可以查看是否记录了任何磁盘错误。

  1. 按住键盘上的 Windows 键+X，然后单击事件查看器。
  2. 展开 Windows 日志并单击系统
  3. 右键单击“过滤当前日志...”
  4. 下拉事件源并勾选“磁盘”和“磁盘”，然后单击“确定”
  5. 查看显示的日志以查看是否有错误

这些日志条目通常会告诉您磁盘是否有坏块或错误，或者驱动器是否被意外移除。

在同一个菜单（Windows 键 + X）下，您将看到“磁盘管理” - 如果驱动器已从 Windows 资源管理器中消失但仍显示在磁盘管理控制台下，则可能是分区错误，在这种情况下您需要对驱动器运行检查。您可以通过同一个菜单（Windows 键 + X）执行此操作并选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。

在显示的 UAC 提示中接受运行权限。在出现的新窗口中输入：chkdsk D: /R- 假设您遇到问题的驱动器的驱动器号为 D:。将其更改为消失的字母。

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