我有一个设置，用户通过集成在桌面屏幕上的 USB 集线器连接了一台较旧的 Mousetrapper 设备和一台键盘。但是，几分钟后，捕鼠器就关闭了，即使在使用时也是如此，并且无论进行任何输入操作都不会唤醒。但是，当直接连接到笔记本电脑而不是 USB 集线器时，问题就消失了，它运行正常。我很感激任何关于这里可能是什么问题的建议。
当用户使用搭载 Win 10 的新笔记本电脑时，问题就出现了，而这些设备在旧机器和 Win 7 上运行良好。
我尝试在 Windows 设备管理器中禁用设备的选择性挂起功能，并从电源选项中禁用选择性 USB 挂起功能。Mousetrapper 支持无法提供任何线索。
由于直接插入笔记本电脑时它可以正常工作，我猜测这与 USB 集线器相关的电源设置有关，并且“保持唤醒”信号可能无法通过 USB 集线器正确传输。但是，它似乎不会影响任何其他设备。
硬件设置：
捕鼠器设备：Mousetrapper Advance，已有 5-10 年历史。使用标准 USB 电缆连接到屏幕 USB 集线器。在通用 HID 驱动程序上运行（除“KT 键”外，没有官方捕鼠器驱动程序，这不会影响问题）
键盘：通用，通过标准 USB 电缆连接到屏幕 USB 集线器。
- 屏幕：Dell U3417W，USB 集线器通过超高速 (SS) USB 电缆连接到笔记本电脑。
- 操作系统：Win 10 1709
- 笔记本电脑：联想 Thinkpad X1 Carbon，第六代