![当通过 USB 集线器连接时,USB 设备可能被 Windows 的选择性暂停功能关闭,但直接连接时可以正常工作](https://linux22.com/image/1588410/%E5%BD%93%E9%80%9A%E8%BF%87%20USB%20%E9%9B%86%E7%BA%BF%E5%99%A8%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E6%97%B6%EF%BC%8CUSB%20%E8%AE%BE%E5%A4%87%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%A2%AB%20Windows%20%E7%9A%84%E9%80%89%E6%8B%A9%E6%80%A7%E6%9A%82%E5%81%9C%E5%8A%9F%E8%83%BD%E5%85%B3%E9%97%AD%EF%BC%8C%E4%BD%86%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E6%97%B6%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E5%B7%A5%E4%BD%9C.png)
我有一个设置,用户通过集成在桌面屏幕上的 USB 集线器连接了一台较旧的 Mousetrapper 设备和一台键盘。但是,几分钟后,捕鼠器就关闭了,即使在使用时也是如此,并且无论进行任何输入操作都不会唤醒。但是,当直接连接到笔记本电脑而不是 USB 集线器时,问题就消失了,它运行正常。我很感激任何关于这里可能是什么问题的建议。
当用户使用搭载 Win 10 的新笔记本电脑时,问题就出现了,而这些设备在旧机器和 Win 7 上运行良好。
我尝试在 Windows 设备管理器中禁用设备的选择性挂起功能,并从电源选项中禁用选择性 USB 挂起功能。Mousetrapper 支持无法提供任何线索。
由于直接插入笔记本电脑时它可以正常工作,我猜测这与 USB 集线器相关的电源设置有关,并且“保持唤醒”信号可能无法通过 USB 集线器正确传输。但是,它似乎不会影响任何其他设备。
硬件设置:
捕鼠器设备:Mousetrapper Advance,已有 5-10 年历史。使用标准 USB 电缆连接到屏幕 USB 集线器。在通用 HID 驱动程序上运行(除“KT 键”外,没有官方捕鼠器驱动程序,这不会影响问题)
键盘:通用,通过标准 USB 电缆连接到屏幕 USB 集线器。
- 屏幕:Dell U3417W,USB 集线器通过超高速 (SS) USB 电缆连接到笔记本电脑。
- 操作系统:Win 10 1709
- 笔记本电脑:联想 Thinkpad X1 Carbon,第六代