我向我们的 IT 部门开具了一张工单，以解决此问题。他们运行了板载戴尔诊断程序，没有发现任何问题。因此，他们基本上放弃了，并告诉我忍受它......但这种风扇噪音让我抓狂，我必须做点什么。风扇何时或为什么旋转似乎没有太多的韵律或理由。我检查了任务管理器，似乎没有任何东西占用大量 CPU 或电量。我在笔记本电脑上运行的所有程序都非常标准：Google Chrome（和/或 Firefox 和/或 Opera）、Outlook、Slack 等。我的意思是我没有运行任何虚拟机、SQL、AutoCAD......根本没有任何资源密集型的东西。此外，这台笔记本电脑不到一年，规格绰绰有余：Core i5 7300U CPU、512GB NVMe SSD、16GB RAM。
笔记本电脑底部的通风口做摸起来很烫，所以我运行了 Core Temp 和 Open Hardware Monitor 来检查机器的温度。目前它们显示 CPU 核心最高温度约为 88C（核心温度）79C（Open Hardware Monitor）。快速谷歌搜索显示这远高于正常值..？我刚刚把笔记本电脑放在两个大（空）咖啡杯上，让笔记本电脑底部“呼吸”更多...这似乎确实有帮助。但是，这个问题非常偶然，很难确定。
所有戴尔驱动程序和固件补丁均已更新并安装完毕。我还能做些什么来消除这种过大的风扇噪音？
答案1
公司 IT 部门给我提供了一个修复方法，我想与可能遇到此问题的任何人分享这个方法。
1) 我的电池有问题，很容易就换了新的。症状：电脑运行时总是很热，电池开始从底部凸出，这促使我更深入地研究这个问题。
2) Windows 更新中的一些内容会改变热控制设置，促使风扇保持开启状态并继续显示系统需要更多的冷却……
使固定： https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/latitude-14-5480-laptop/drivers
填写以下内容：
“关键词：英特尔动态平台和热框架”
“类别：芯片组”
下载
这可能需要管理访问权限，如果这是公司设备，则应在进行任何更改之前与他们确认。
这是一个非常迟来的回复，但我很高兴在修复两周后收到回复。我的 IT 人员还将其保存到我的下载文件夹中，因为 Windows 系统可能会删除此下载或覆盖驱动程序控件，如果您的设备将来出现类似症状，您可能需要再次执行此操作。
答案2
我与戴尔的响亮风扇斗争了好久 - 抬起电脑以便从底部吸入空气，安装戴尔电源管理器等。但都不起作用。解决方案非常简单 - 在 Windows 中，转到“电源和睡眠”->“其他电源设置”->“更改计划设置”->“更改高级电源设置”->“处理器电源管理”->“系统冷却策略”->“插入”，并将其设置为被动！问题解决了 :)
答案3
我最近在 Latitude 7480 上遇到了同样的问题，该问题已在 BIOS 和 Thermal Framework 上进行了最新更新。我还了解到电池问题可能是导致此问题的原因。有几条建议，例如回滚 Intel Management Engine 或 BIOS。
我的笔记本电脑电池有问题，正在等待更换，但是，即使装上新的戴尔电池并试用了所有驱动程序版本，插入 WD-15 底座或普通充电器时，我仍然看到风扇剧烈转动。使用电池运行时，风扇转动似乎较少。
当我去检查电源计划时，我注意到戴尔的一个新软件戴尔电源管理器已安装，它实际上允许设置热配置文件，并且默认设置为优化。在我的情况下，将其设置为安静的进行了修复，但我继续删除了该应用程序，因为它在优化模式下显然无法正常工作！
希望这对你们中的某些人来说可以起到帮助。