我在 MacBook Pro (10.13 (High Sierra)) 上启动 Mendeley 时遇到问题。以前它可以正常工作,但在上次更新(即 1.19.4.OSX.Universal)之后,每次启动它都会弹出以下窗口。在此处输入图片描述
感谢您的帮助。与此同时,我正在联系 Mendeley。
干杯,/Nas
答案1
我收到了 Mendeley 支持团队的答复:
请按照以下步骤操作:
- 转到应用程序列表 > 右键单击 Mendeley > 获取信息
- 勾选“以低分辨率打开”框 > 保存/应用/确定
对我而言,可行的替代方法是全新安装,即使用 AppCleaner 删除 Medeley 应用程序(正常卸载不能解决问题)。
答案2
若要卸载 Mendeley 而不卸载 AppCleaner 等应用程序,可以尝试删除$HOME/Library/Application Support/Mendeley Desktop
和$HOME/Library/Application Support/Mendeley Ltd
。对我来说,即使不重新安装,删除两个文件夹也能解决崩溃问题。