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ZulipMobile 无法连接到 zulip 服务器

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ZulipMobile 无法连接到 zulip 服务器

我已经下载了 Zulip 应用程序和 Android 应用程序，并尝试连接到我的 Zulip 服务器。

不幸的是，我收到“无法连接到服务器”

我可以使用桌面连接。

答案1

通常此症状意味着您在 Zulip 服务器上配置的证书文件具有不完整的链。这Zulip 文档解释：

您的证书文件不仅应包含您自己的证书，还应包含其全链，包括任何中间证书由您的证书颁发机构 (CA) 使用。请参阅Nginx 文档详细了解这意味着什么。如果您缺少链条的一部分，您的服务器可能可以与某些浏览器配合使用，但不能与其他浏览器配合使用，也不能与 Zulip 移动和桌面应用程序配合使用。 ...

仅在浏览器中进行尝试并不是充分的测试，因为某些浏览器会忽略其他浏览器不会忽略的错误。两个好的测试包括：

  • 如果您的服务器可从公共 Internet 访问，请使用SSL 实验室测试仪。请务必检查“链条问题”；如果有，您的证书文件缺少中间证书。
  • 或者，从可以访问服务器的计算机运行类似命令curl -SsI https://zulip.example.com（使用服务器的 URL）。确保在同一台机器上，curl -SsI https://incomplete-chain.badssl.com给出错误；curl在某些机器上，包括 Mac，将接受不完整的链。

Android 设备拒绝这些不完整的链尤其常见 - Zulip 使用的系统 TLS/SSL 实现以及某些浏览器（通常是 Firefox，通常不是 Chrome）。

（我在 Zulip 工作。）

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