Ubuntu 18.04.2 LTS-另一侧无法通过耳机听到声音

Question

当我将耳机插入插孔并打开任何音频/视频时，我可以听到正在播放的音频。而当我连接到 skype、bluejeans 并进行音频测试时，我听不到自己的声音。不幸的是，我的一次采访因为这个问题而搞砸了。你能帮我吗？如果你需要任何其他详细信息，请告诉我？

我试过多个链接这里和这里也一样，但没用。设置 - 声音 - 输入和输出下的音量是满的，没有静音。