最近，我的 IT 部门实施了 RICOH STREAMLINE NX V3 进行 LDAP 管理。我们更改了密码，但密码不匹配，我需要重置密码。
我们正在使用带有 IIS 和本地 SQL 服务器的 Windows Server 2012。
这是系统中的登录：
这是 SQL 数据库：
答案1
亲爱的社区成员们，
这篇帖子有点老了，但既然我最终来到这里，我想分享我的经验以及我/我们是如何解决这个问题的（继续帖子请求者提到的步骤）。
显然，单个帐户的尝试次数设置为特定数字（默认情况下，但可以更改）。在我们的例子中（默认情况下），它是“6”。使用 SQL 管理工作室（就像帖子请求者所做的那样）是解决问题的关键部分。唯一的区别是我们选择了另一个表，即“auth_internal”而不是“access_account”。
话虽如此，经过多次测试和字段数据更改，我们最终知道，当连续进行“6”次错误尝试时，该帐户将被禁用。禁用通过填写“authint_disabled_date”列来表示，因此：如果它包含“NULL”，则该帐户已启用，如果它包含其他内容，例如帐户达到第 6 次失败尝试的日期，则该帐户被视为已禁用。
因此，在“authint_disabled_date”列中为相应的用户返回“NULL”值似乎可以解决问题（不要忘记执行“执行”以让效果发生）。
另外，您还可以利用第二个帐户（RicohAtRemoteOperator）。如果您很幸运，并且密码恰好是默认密码，那么您将能够登录系统并恢复主管理员帐户，而无需被迫使用其他解决方案（例如 SQL 管理工作室）（参见下图）。您可以进行简单的搜索来找到它。
最后，我建议创建至少另一个不容易预测的管理员帐户，这样就可以避免有人对众所周知的“管理员”帐户进行多次尝试。
祝你好运，
答案2
除了 MB_7 发布的有关更改解锁帐户的值的帖子之外，如果您不记得密码，您可以通过将其中一个条目更改为：631C5EA091C0A6AA1B8D13EB627F3E75 来将密码清空。将其中的一个密码改为空白密码，然后在您成功登录时提示您更改密码。