我有一台装有 Win-10 和专用 NVIDIA 显卡的 PC。我有两个处于扩展模式的显示器。一切正常,直到我让 PC 进入睡眠状态。
当我醒来我的电脑辅助显示器(不显示“开始”菜单)画面定格。只有鼠标指针可以在该显示屏上移动。该显示器上的任何窗口都无法移动,也无法进行其他交互(书写、单击等)(主显示器和 Windows 仍然处于活动状态。)无法通过单击识别显示器(在显示设置中)来识别损坏的屏幕(不会出现大“1”或“2”)
我已经做好了:
- 我已经更新了 NVDIA 驱动程序(但没有解决)
- 我已更换显示器,将损坏的显示器用作主显示器。在这种情况下,主显示器工作正常(物理上是另一个显示器),但新的辅助显示器仍然冻结。
- 重新启动图形驱动程序
Win+Ctrl+Shift+B
(无法解决) - Windows 重启解决(不接受每日重启)
如何解决此显示冻结现象?
系统:
- 操作系统:Win 10 Pro
- 版本:10.0.17763
- NVidia 驱动程序版本:26.21.14.3039(2019 年 4 月 17 日)
答案1
我将此发布给后人,因为我花了很长时间才找到解决这个问题的快速方法(不是永久性的),而且我是在一个随机的论坛帖子上找到的,但这就是我所做的(YMMV)。
打开任务管理器,找到“桌面窗口管理器”或 dwm.exe 并结束它。它发出警告,计算机可能会变得不稳定并关闭,并要求您选中一个框并单击“关闭”,但之后它总是恢复正常。屏幕闪烁了一下,但随后我重新获得了对第二台显示器的控制权。
再次强调,这只是一个临时修复,直到 Windows 确认问题并开始实际提供解决方案而不是“重新启动计算机”,但它比每次让计算机进入睡眠状态时拔掉 HDMI 线更容易。
答案2
之前我回答过这个问题,但后来被删了,因为版主没有意识到我提供了背景信息以及我解决问题的方法。现在我会更清楚地说明过去几个月里哪些方法有效:
似乎和我遇到的问题一模一样,虽然断断续续,但很麻烦。我尝试更新驱动程序。交换主屏幕设置。第二个在扩展显示模式下总是冻结,只显示鼠标移动和背景。然后需要关机才能解决问题。如果重复,则没有问题。
一台显示器放在家里,另一台放办公室里。
对我来说,在移动位置之前,这是有效的:
- 关机/重启/休眠之前:拔下 HDMI 线。
- 在 Windows 中重新启动后:重新插入 HDMI 线。
虽然不完美,但更好。希望这能有所帮助。
答案3
从休眠状态唤醒时,我遇到了同样的问题。正如答案.microsoft.com保持 HDMI 电缆插入,进入休眠状态,然后第二次从休眠状态唤醒,屏幕就会解冻。
答案4
也许它对任何人都有用:
我的设备是旧款富士通 P710,相当标准的商务机型,基于酷睿 i3 的 PC。BIOS:Aptio 设置实用程序 | 代码版本 4.6.5.3
我通过更改 BIOS 设置解决了退出睡眠模式后辅助显示器无法唤醒的问题:
转到“电源”选项卡:将“类似软关闭的休眠”值更改为禁用。
保存并退出。
就是这样。我的问题解决了。