我的一位用户遇到了笔记本电脑无法开机的问题，我认为问题出在电池或电源 I/C 芯片上。
当笔记本电脑装有电池并连接到电源时，笔记本电脑根本无法开机，但是，如果我取出电池并仅连接到电源，则笔记本电脑可以正常启动。
我尝试取出电池并按住电源按钮 30 秒，但没有任何效果。
这台笔记本电脑才用了几个月，所以我只是想就这个问题征求一下第二意见。
提前致谢。
答案1
如果这是针对 X280 的，如标题所示，电池是内置的，只有合格的技术人员才能拆卸。如果 X280 在连接时甚至无法识别交流电源（Thinkpad 上的 I 上的红点闪烁三次），请断开交流电源，用回形针按压底部右后方的针孔并按住几秒钟。这样可以访问“重置”按钮。松开后，重新连接交流电，看看是否会出现三次闪烁。如果出现这种情况，请让计算机静置半小时左右以给电池充电，然后尝试启动。如果此操作失败，则需要致电维修人员。