我在 Outlook 中设置了多条电子邮件排序规则，这些规则大部分都有效，但过去几天我发现了一些意外行为。具体来说，在转发发送至特定通讯组的邮件时，排序应用不正确。
有 2 个通讯组，一个是机构范围的外部组（组 1），一个是部门内部组（组 2）。我是这两个组的成员。
我的问题邮件规则是“邮件到达后，从组 1 发送的邮件应移至 [我收件箱中的子文件夹] 并停止处理更多规则。” 并不复杂。但是，我的部分工作是将其中一些邮件转发到组 2。在过去几天里，我转发到组 2 的每封来自组 1 的邮件都被重新分类到同一个子文件夹中。
这是有问题的，因为 (1) 这让我担心自己不小心把邮件发给了第 1 组，这会很尴尬！并且 (2) 邮件分类规则绝对不应该应用于已转发的邮件。这种行为是新的；我从 2015 年就开始使用这条规则了。在此之前，转发的邮件会留在我的收件箱中，这是意料之中的。
尝试搜索该问题返回许多结果，告诉我如何使用规则转发邮件，但没有结果确认这是一个已知问题。
有什么帮助吗？
答案1
您的意思是当您将电子邮件从组 1 转发到组 2 时，收到的邮件将保留在文件夹组 1 中吗？
您是否启用了对话视图？如果启用，Outlook 可能会将一个对话中的邮件显示到一个文件夹中。要关闭它，请单击视图 > 取消选择“显示为对话”。