我有一台台式电脑,上面有很多外部存储设备和外围设备。我通常不会遇到任何问题,但最近在启动电脑或尝试工作时,我的所有 USB 3.0 和 C 型端口都会同时断开所有 USB 设备。我的 USB 2.0 端口也会发生同样的情况,但只会持续一秒钟,然后这些端口中的设备就会重新连接。通常,只有 1/4 的时间 3.0 端口会自行重新开始工作。
我尝试让设备管理器保持打开状态,以便查看 USB 控制器是否断开连接,并且我注意到 USB 控制器下有一个“未知 USB 设备(设置地址失败)”。我无法分辨它是用于什么 USB 设备的,当一切正常时我看不到它。
以下是我的所有设备的列表:
USB 3.0:
- 7 端口自供电 USB 3.1 HUB
- Corsair K95 RGB 键盘
- Corsair RGB 鼠标
- 罗技网络摄像头
- USB 3.0 拇指驱动器
- 支持两个 SATA 驱动器并具有独立电源的外部硬盘驱动器集线器
- 包含 1 个 5400RPM HDD 和 1 个 SSD USB 2.0:
- USB 麦克风
- Elgato Streamdeck
- 两个带有 2.4gz 适配器的 USB 延长线,用于游戏控制器。
过去,我通常会在外部 SATA HUB 中安装两个 3.5 英寸硬盘(一个处于非活动状态,一个处于活动状态),不会出现任何问题。现在,我正尝试将硬盘克隆到 SSD,一切正常,大约 2-3 分钟后,一切都断开了。这也不是我第一次使用此设置进行克隆。当我关闭外部 SATA HUB 1/3 时,其他所有设备都会重新连接。有时某些设备会重新连接,但其他设备(例如我的鼠标)仍将保持断开连接状态。当这种情况发生时,我仍然可以使用我的 USB 2.0 设备(例如我的 Streamdeck)的功能,并且我能够将设备插入其他 USB 2.0 端口,Windows 可以正常识别它们。这似乎只是我的 3.0 端口。
我想知道是否存在功率限制,或者 Windows 是否无法处理来自如此多 USB 3.0 设备的活动。这没有多大意义,因为我目前只使用 10 个设备,其中大多数在我的主板上都有自己的专用端口。而且重新启动我的电脑似乎也无法解决问题。我想知道我的主板是否出现了问题,因为大约三个月前我的一个 M.2 SSD 停止工作,我发现是我的主板出了问题,因为 M.2 在其他系统中可以工作,而其他 M.2 驱动器在我的主板上无法工作。
我的主板是 Gigabyte Aorus Gaming 3。
编辑:
我还注意到,在设备管理器的人机接口设备下,当发生此事件时,我所有符合 HID 的消费者控制设备都会显示黄色三角形。
答案1
在电源选项中禁用“不使用时自动关闭 USB 设备”。