我的 Surface Pro 3 盖子莫名其妙地停止了工作（其他 USB 键盘可以正常工作）。
我已经用尽了互联网上的所有步骤，并希望在这里获得一些关于下一步该尝试的建议。
- 使用酒精棉签和棉签清洁键盘和 Surface Pro 3 上的金属针脚。
- 执行标准的两键关机程序 -https://support.microsoft.com/en-us/help/4036280/surface-force-a-shut-down-and-restart-your-surface
- 在设备管理器中更新“HID 键盘”设备。
- 在设备管理器中卸载并重新安装“HID 键盘设备”。
- 在设备驱动程序中删除了 HID 键盘设备并手动安装了 Surface Type Cover 设备（当您点击“更新驱动程序”时，它会自动变为“HID 键盘设备”）
- 已更新所有 Windows 10 补丁。
- 尝试了一个全新的键盘（Microsoft FMM-00001 Surface Pro 键盘盖）https://www.amazon.com/gp/product/B073W4MPJF/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1 ）
- 更新了 Surface Pro 3 的固件（输入“winver”，选择 Windows 版本，然后在此处下载所需的特定补丁 -https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38826）
- 重置 Surface Pro 3 并保留个人文件
- 重置 Surface Pro 3 并删除所有个人文件
- 在 aka.ms/surfacerepair 上执行硬件测试（未发现任何问题；一切正常）
- 在再次连接之前，电池几乎耗尽 - 最近几天，它短暂工作了两次，一次是在我将新的键盘盖连接到 Surface Pro 3 后，当时电池电量已降至 50% 以下；简单重启后，一切都停止工作了。这位用户似乎也遇到了同样的问题，在电池电量低时，它短暂工作 -https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/all/surface-pro-3-battery-drain-along-with-type-cover/52f983c6-2e53-49fa-aac6-7c4cc5d25d9f ）
以下是我有时为让它正常工作所采取的步骤的分解
- 仅使用电池即可让 Surface Pro 3 运行约 2 小时。
- 打开 Surface Pro 3。
- 工作键盘。
- 关闭 Surface Pro 3（或重新启动）
- 键盘不再工作
- 这里还有另一个类似的用户 -https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/all/surface-3-type-cover-issue/2d6ed60a-c892-4ed9-907f-846fd9496f5a
有人能推荐其他故障排除步骤吗？这些步骤之一似乎对遇到同样问题的人有效。