我有一台较旧的联想 M78 台式机 (ThinkCentre)-Type 10BU。它配有 AMD A4-6300B 处理器和 AMD Radeon 8370D 集成显示适配器。
它最初是一台 Windows 8 Pro PC。后来升级到了 Windows 8.1 Pro。就在免费截止日期前，我把它升级到了 Windows 10 Pro。我早期用这台机器测试 Windows 8，直到最近它基本上都放在柜子里。我需要用它来测试一些 PCI 硬件。
几周前，我将它从 Windows 10 15xx 升级到了 1903。我多次重新运行 Windows 更新，它报告说它是最新的。
然后，我尝试从 Windows 10 1809 和另一台 Windows 10 1903 计算机对其进行远程访问，但结果同样失败。
连接到盒子时通常会请求凭证。它们被接受，并且客户端计算机报告它正在配置连接。然后客户端打开一个 RDP 窗口，但窗口全是黑色的。主机屏幕切换到其正常的锁定屏幕。大约需要 60 秒才会出现错误对话框：
Remote Desktop Connection
(X) Your Remote Desktop Services session has ended, possibly for one of the following reasons:
The administrator has ended the session.
An error occurred while the connection was being established.
A network problem occured.
For help solving the problem, see "Remote Desktop" in Help and Support
我将 AMD Catalyst 驱动程序升级到了最新版本。联想 Vantage 程序（当前版本）更新了网络驱动程序和其他一些硬件项目。
我已尝试并仔细检查以下内容：
- 三台 PC 位于同一台非托管交换机上
- 我使用的凭据具有管理员权限。它是该机器的主要用户。
- 主机上的防火墙已关闭
- 主机设置为允许远程连接到此计算机。
- 未选中仅允许运行具有网络级别身份验证的远程桌面的计算机进行连接。
- 关闭客户端的防火墙
- 主机可以毫无问题地通过 RDP 连接到客户端
- 主机不在域内
- 1809 客户端位于域中，而 1903 客户端不在域中
- 1809 客户端可以毫无问题地连接到另一台 1903 机器
- 当黑色客户端窗口处于活动状态时，可以调整其大小而不会出现问题
- 在黑色客户端窗口中按 ctrl-shift-esc 不会在主机上调出任务管理器
- 我在 RDP 客户端上尝试了各种显示配置（从 800x600 到全屏显示）
- 我在 RDP 客户端上尝试了各种颜色深度
- 我在主机上尝试了各种显示分辨率
- 所有计算机的显示缩放比例均设置为 100%
- 1809 客户端有双 1920 x 1080 Asus 显示系统 (HDMI)。
- 1903 客户端有一个 1920 x 1080 华硕显示器 (HDMI)
- 1903 主机有一个 1920 x 1080 华硕显示器（VGA 连接）
- 我知道当它是 Windows 8.x 机器时我曾进行过远程控制，但我不知道在 2016 年第一次 Windows 10 升级之后它是否还能正常工作。
更新：6/14/19
- 智能卡和智能卡设备枚举服务已设置为手动。我将它们设置为禁用并重新启动。- 问题没有变化。
- 在连接时，主机的事件应用程序日志中会记录 9027 信息事件“桌面窗口管理器已注册会话端口”。这似乎是正常的，因为其他主机在连接时也有相同的条目。
- 在主机的事件系统日志中，有多个 UserModePowerService 信息事件。这是一个联想电源管理器进程，它将策略方案从 GUID 重置为相同的 GUID。终止进程并重新连接会使消息消失，但问题仍然存在。
客户端的 RDP 高级设置设置为：服务器身份验证：连接但不警告我。将其更改为警告会在连接时提示正常的证书问题。从任意位置连接设置的默认设置是自动检测远程网关。我们没有。
启用默认管理员帐户并使用它来登录并不能改变症状。
完全删除 AMD 驱动程序，将视频显示适配器保留为 Microsoft Basic Display Adapter，并没有改变症状。
- 删除诺顿控制中心 - 没有变化
- 删除了所有早于 2019 年的联想特定实用程序。