连接到 HDMI 时如何在电视上设置刷新率 60Hz？

Question

我使用 HDMI 线将笔记本电脑（Windows 10）与电视连接起来。笔记本电脑的分辨率为 3840x2160，刷新率为 60Hz。

电视的分辨率也自动设置为 3840x2160，但刷新率显示 30Hz。
我无法将刷新率更改为更高的刷新率，因为该选项不可用。

现在，当我将电视的分辨率更改为 1920x1080 时，我可以将刷新率更改为 60Hz。

为什么我不能将分辨率设置为 3840x2160和电视的刷新率是 60Hz 吗？这个问题与 HDMI 电缆或 Windows 有关吗？

我的电视的最大刷新率为 120Hz。据说我也应该有这个选项，但它没有显示。

Answer 1

您的显示屏 英特尔超高清显卡 620 可以（引述）：

通过 HDMI 1.4、DisplayPort (DP) 1.2 和嵌入式 DisplayPort (eDP) 1.4 接口支持最多三个独立显示器。

您的显示适配器最多只能达到 HDMI 1.4，我引用维基百科：

HDMI 1.4 增加了对 24 Hz 的 4096 x 2160、24、25 和 30 Hz 的 3840 x 2160 以及 120 Hz 的 1920 x 1080 的支持。

这就是为什么您必须在 4K 分辨率和刷新率之间做出选择，但又不能同时拥有如此高的值。

如果不升级显示适配器，就没有办法解决这个问题。