保证电子邮件的送达率

Question

我们在公司中使用 Zoho Mail，到目前为止体验非常好。但最近我们遇到了一个问题，我们的电子邮件无法发送到我们现在合作的新公司。最近退货的错误之一是：

ERROR_CODE :550, ERROR_CODE :5.7.1 There
is your IP address in BLACK LIST. Check at www.sorbs.net/lookup.shtml

我联系了收件人的管理员，但他告诉我，由于我们使用的是公共邮件服务，因此一些 IP 可能在黑名单中，这是很自然的，他无法将我们的特定域名列入白名单，而只能将特定 IP 列入白名单。由于 IP 每天都在变化，我无法获得邮件服务器所有 IP 的列表，而且我不确定它们更新的频率和时间，因此我无法让收件人也了解情况。

为了检查收件人服务器的可传递性，我还尝试使用我的个人雅虎邮箱向他们发送电子邮件，但令我惊讶的是，我收到了相同的错误，并且再次收到了管理员的相同答复 - 雅虎邮箱是一个公共邮件服务器，并且 SORBS 报告在发送电子邮件的 IP 上检测到垃圾邮件/病毒。

问题是我不确定我们该如何处理它，我该如何确保我们的电子邮件能够送达。目前看来，我使用的任何邮件提供商都是公开的，并且可能存在同样的问题。但与此同时，我无法为此目的建立我们自己的私人邮件服务器，因为这将非常复杂。

我们合作的公司规模很大，值得信赖，所以我确信他们的服务器运行良好，但我也不觉得问题出在我们这边。所以我正在寻找建议或推荐可能有助于解决问题的服务。假设某种具有静态个人 IP 的邮件重定向服务，这样我们就可以继续使用公共邮件服务，但同时确保我们拥有专用的个人 IP 并负责将其列入白名单。请提供建议。

Answer 1

首先，这不是您要解决的问题。如果信誉良好/大型公司的电子邮件被阻止，那么问题完全出在收件人身上。不要误以为大型公司的邮件服务器比小型公司的邮件服务器更好。通常情况恰恰相反。

最简单的解决方案是与 ZOHO 邮件沟通，并要求他们提供其邮件服务器集群的 IP 地址列表并提供这些地址。如果 ZOHO 不提供，请尝试其他提供商。除非您运行自己的邮件服务器/中继，否则您实际上无法做更多的事情。