![Windows 远程访问服务错误 - NetExtender SonicWall - Windows 10](https://linux22.com/image/1597854/Windows%20%E8%BF%9C%E7%A8%8B%E8%AE%BF%E9%97%AE%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%94%99%E8%AF%AF%20-%20NetExtender%20SonicWall%20-%20Windows%2010.png)
当我尝试在 Windows 10 中通过 Sonicwall NetExtender(版本 9.0.274)访问 VPN 时,我遇到了此问题。此外,此问题时有时无,重新启动后即可修复,但我正在寻找永久修复方法。确切的错误消息是:
“Windows 远程访问服务 (RAS) 遇到错误。重新启动 PC 可能会解决此问题。”
我做了一些改变,但问题似乎仍然存在。
- 更新的网络驱动程序。
- 将远程访问自动连接管理器和远程访问连接管理器更改为自动(按照 MS 的建议)
- 尝试卸载并重新安装应用程序。
有其他人遇到过同样的问题吗?关于如何获得永久修复有什么建议吗?
谢谢。
答案1
我想分享我的反馈,因为我今天正在处理同样的问题,但无法在网上找到答案来解决它。
笔记: 在某些情况下,可以通过删除广域网微型端口 (IP)和广域网微型端口 (PPTP)在设备管理器中。删除设备后,重新扫描更改或重新启动客户端。
由于情况可能并非总是如此,所以我列出了一些帮助我解决问题的故障排除步骤。
行动:删除冲突的软件。1 - 检查最近是否添加或安装了任何其他网络设备,如互联网集线器、移动设备或相关更新。卸载设备或回滚更新。
行动:恢复并重新安装网络扩展器
从网络扩展器备份您的配置(记下登录详细信息)。
1- 打开设备管理器,转到开始,运行,然后输入 devmgmt.msc,单击确定。2- 向下滚动到网络适配器并搜索并删除
“SonicWall NetExtender 适配器”、“Wan 微型端口 (IP)”和 Wan“微型端口 (PPTP)”
3- 转到“添加和删除程序”,卸载 SonicWall 软件
4- 在资源管理器中的“Program Files X86”文件夹中,检查文件夹 sonicwall 是否存在,
如果发现则删除它。5- 重新启动客户端/系统
6- 重新安装 Net-Extender
答案2
我在 Windows 10 上从 Microsoft Store 安装了 SonicWALL Mobile Connect 应用程序。(想法来自@Pjs 的评论)
商店链接:https://www.microsoft.com/en-ca/p/sonicwall-mobile-connect/9wzdncrdsfkz?activetab=pivot:overviewtab
该应用程序集成到 Windows 10 VPN 设置中,因此感觉就像您正在使用原生的 Windows 10 VPN 设置,而不是单独的应用程序。
答案3
重新启动 RAS 服务
打开任务管理器,转到服务,找到 RAS 或 RasMan,右键单击并选择“转到详细信息”,它将调出正确的 svchost.exe 进程 - 结束任务以停止服务。
返回服务并手动启动 RAS,然后尝试重新登录 NetExtender。
对我有用!
答案4
尝试重新启动 RAS 服务 - 但没有效果。但是,手动卸载 WAN 微型端口驱动程序却有效...
按 Windows + R 键打开运行对话框。输入以下文本,然后按 Enter。devmgmt.msc
在设备管理器窗口中,双击网络适配器以展开它。
在网络适配器下,双击 WAN 微型端口驱动程序(IKEv2)以打开驱动程序属性。
在驱动程序选项卡上,单击卸载或卸载设备。
还要删除以下驱动程序:WAN 微型端口驱动程序 (IP) WAN 微型端口驱动程序 (IPv6)
在“设备管理器”窗口的顶部工具栏中,单击“操作”,然后单击“扫描硬件更改”。