当我想从 dynamics 365 打开 docx 文件时，我收到消息“您想对文件做什么？”我按下“另存为”后，立即弹出第二个弹出窗口，并询问同样的问题“您想对文件做什么？”。无论我在第二个弹出窗口中单击什么答案，它都会消失，我只能打开一个文档。
第二个弹出窗口毫无用处，没有任何作用，但我必须无缘无故地单击第二个弹出窗口，这很烦人。
我尝试取消选中“打开此类文件前始终询问”，但无济于事。我不认为这是 Dynamics 365 的问题，因为弹出窗口是在 IE 中触发的。
有人经历过同样的情况或知道解决办法吗？
答案1
假设您正在使用最新版本的 Dynamics，那么 IE 9 不再受支持或推荐。
尽管您可能能够使用 Internet Explorer 8、Internet Explorer 9 或上表中不支持的 Internet Explorer 和 Windows 组合，但不建议使用这些 Web 浏览器，并且此版本的 Dynamics 365 for Customer Engagement 应用也不支持这些浏览器。
您最好升级到较新版本的浏览器。