我有一台戴尔 Windows 8.1,但丢失了管理帐户的密码。我已经用尽了以下方法:
- chntpw:我尝试过启动 chntpw 和实时 CD 启动来安装和运行 chntpw。我启用并清空了内置管理员帐户的密码,也清空了常规管理员帐户的密码。重新启动后,我注意到没有任何变化。奇怪的是,当从 USB 启动 chntpw 时,chntpw 声称密码“已经为空”。注意:我过去在 Windows 7 和更早的操作系统上曾多次使用 chntpw。然而,这是我第一次在 8.1 上使用它。
- Ophcrack:我对这个软件不熟悉,所以我可能用错了。该软件似乎甚至无法识别账户是否有密码。
- 也许没有本地密码,而是 Microsoft 帐户密码?似乎没有迹象表明这一点。登录屏幕上的“重置密码”选项提到没有 Microsoft 帐户,只提到插入恢复 USB 记忆棒。
- Trinity 救援工具包:我搞不懂。我不断遇到无法在线找到支持的问题。我宁愿不走这条路。
- 恢复出厂设置:没有运气。没有恢复分区(登录或故障排除启动屏幕中没有“重置此电脑”选项)。创建恢复 ISO 需要管理员密码。我尝试从戴尔网站创建恢复 ISO,但他们没有此设备的任何映像。
此时,我不知道该怎么办。我能想到的唯一选择是购买新的 Windows 许可证并安装,但我自然不想走那条路。各位技术人员,还有什么我没尝试过的选项吗?从我尝试过的选项中我还能做什么?此时,任何数据破坏都是可以的,除了 Windows 本身,我想保留它!
正如我的问题所述,我已经尝试了类似问题中列出的解决方案。
答案1
如果简单地重新安装 Windows 就可以了,那么您可以下载戴尔安装盘,它将从 BIOS 等读取激活/许可证。
从 Windows 计算机执行此操作将强制您完成其下载/创建过程。但是,您可以使用非 Windows 用户版本。
要在非 Windows PC 上手动下载 Windows 或 Linux ISO 文件:
- 从非 Windows PC 浏览戴尔恢复映像网站。
- 输入戴尔 PC 的服务标签和验证码,然后单击检查可用性。
- 选择 Windows 或 Linux 操作系统,然后单击“下载选定的文件”。
- 查看并同意条款和条件,单击“继续”开始下载。
- 将戴尔 ISO 恢复映像文件保存在您的电脑上。
以“正常”方式刻录到磁盘或传输到 USB。请注意,如果您计算机上的服务标签贴纸磨损/撕裂/丢失,您可以在 BIOS 中找到它。