当其他员工休假时,我们的电子邮件会自动转发给他们,但在此过程中,邮件中的原始发件人电子邮件地址会被删除。原始电子邮件会通过 Office 365 转发到 Outlook 收件箱。
我在 Office 365 的 Outlook 中找不到设置,无法将其作为自动转发的一部分作为附件转发,从而显示原始电子邮件地址,这对于我们的工作实践至关重要。有没有办法显示发件人的地址?
任何帮助将不胜感激。
答案1
不要使用“转发”,而要使用“作为附件转发”。这应确保原始发件人的电子邮件始终在附件中可见。如果您从“规则和警报”部分设置规则,则这应该是一个选项。如果您不需要首先查看电子邮件发送给谁,您可以改为“重定向”,这也应该保留有关发件人电子邮件地址的信息。
“外出办公”部分可用于自动外出回复,但根据我的经验,最好在 MS Outlook 的“规则和警报”部分中制定像您询问的规则。
还请确保您只在规则中指定可以在服务器端运行的条件,以确保它在收件人休假时运行。如果您在 Outlook 运行时指定只能在计算机上本地运行的条件,则如果您的计算机未在线且 Outlook 正在运行,则整个规则将不会运行。当您尝试保存规则时,Outlook 将通过将此信息添加到规则中来指示您指定的条件是否只能在本地运行。
补充说明:转发所有电子邮件而不设例外的规则似乎始终(目前为 2022 年 8 月)以最高优先级运行。如果您希望对此有例外,即定义不应转发哪些电子邮件,则应在“转发所有电子邮件”规则本身中指定至少一个例外。只需添加一条单独的规则并尝试为其分配更高的优先级(例如:来自[电子邮件保护]应该被放入垃圾箱,并且不应运行进一步的规则)不会阻止全局“转发所有”规则转发来自[电子邮件保护]看起来是这样。一旦“转发所有”规则中包含例外,就可以制定其他例外和规则,并赋予其更高的优先级,并且应该可以按预期运行。
最后的建议:在依赖规则之前,请务必尝试验证它们是否按预期工作。