最近,我们的客户要求将他的一名员工的硬盘升级为 SSD。为了使这一过渡尽可能顺利,我们决定安装 Windows 7 Pro,激活它(因为他们有剩余的 Win 7 Pro 密钥),然后升级到 Windows 10 Pro。然后只需将旧 HDD 换成快速的新 SSD 即可。
我的电脑上一切正常:我安装了 Win7,激活了它,然后升级到 Win10 pro,它仍然处于激活状态。
但是,当我将员工的旧硬盘换到这个新的 SSD 时,操作系统就失去了激活,并且无法重新激活。
最有可能是因为员工之前运行的是 Windows 10 家庭版,并且它与该硬件绑定。有没有办法删除“关联“该特定硬件和家庭版 Windows 之间有什么关系?
答案1
为了解决您的激活问题,您应该尝试以下三种故障排除方法:
1. 激活疑难解答
- 这是最快捷、最简单的解决方案,也是最好的起点:
- 运行激活疑难解答
- 如果失败,请继续下一个解决方案...
2. 将新旧安装关联到同一个 Microsoft 帐户
- 暂时将新的 SSD 与旧的 HDD 交换,您之前激活的 Windows 10 Pro 安装仍驻留在旧 HDD 上
- 打开激活设置页面,点击“添加账户”:
- 使用 Microsoft 帐户登录:
- 将旧 HDD 与新 SSD 交换,然后使用与步骤 3 中相同的 Microsoft 帐户登录。
此时 Windows 可能能够毫无问题地重新激活。
否则:
3.致电 Microsoft 支持
- 给微软打电话并向他们解释这个问题。他们也许能解决这个问题。