Outlook 365 Pro 共享邮箱行为异常

Outlook 365 Pro 共享邮箱行为异常

我通常不会遇到无法解决的问题,但这里我完全没有主意。所以问题是这样的:

我想通过 Outlook 365 Pro-Plus 打开共享邮箱。
如果我尝试使用: 文件>帐户设置>新建
它会自动从某处获取电子邮件地址...... 预填字段(错误)
如果它能起作用那就太好了!

然而Outlook 只是向我竖中指反复询问密码, 哪个,由于这是共享邮箱,因此我们必须通过点击“使用其他帐户登录”来“绕过”

这是预期的行为, 但它不会让我们输入自己的密码,而是会从某个地方获取密码然后又一次要求输入密码……有时循环会停止并说正在连接,但随后又给我们一个0x80040115错误。

说来也怪:
通过 Webaccess 打开共享邮箱https://portal.office.com 效果很好。

下面是我已经尝试过的方法:

  1. 删除与共享邮箱相关的所有 OST 文件,然后重新启动 Outlook,这样它就会重新启动 OST 的
  2. 删除 Windows 中所有缓存的凭据,然后重新应用步骤 1
  3. 删除所有缓存凭据后重新安装 Outlook 365
  4. 重新安装 O365,清除缓存凭据并删除 OST
  5. 确保我们这边的所有设置都正确(本地 AD)
  6. 通过管理面板确保 O365 中的所有内容配置正确

操作系统:Windows 10 Enterprise 1903
Outlook:Outlook 365 Pro-Plus

我还没有查看事件查看器。

期望的展望行为:

A) 打开/添加另一个邮箱时出现空白字段
B) Outlook 让我自己输入密码。

任何想法甚至解决方案都将不胜感激!:)

有关 O365 设置的更多方面:
-大约有 7 位同事,它运行良好,这是应该的。-
每个用户的配置完全相同
-共享邮箱权限通过 powershell 设置,使用 userarray 和 for-each 函数。

基本上是这样的:

$automapping = $false
$users = @()
$users += "[email protected]"   
$users += "[email protected]"

foreach ($user in $users)
{
    Write-Host "Adding mailbox permission in " $mailbox " for $user " with automapping:" $automapping " 

    Add-MailboxPermission -Identity $mailbox -AccessRights FullAccess -AutoMapping $automapping -User $user
}

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