为了通过 MS Outlook（Office 2016）向多人发送电子邮件，我使用存储在文件系统中的电子邮件模板作为.oft文件。然后可以轻松使用这些文件来发送重复消息或连续信件。（我使用宏根据我的模板创建新的电子邮件项目；但这在这里并不重要。）
我遇到了以下问题：
通过调用 .oft 文件创建的电子邮件缺少两件事：
他们错过了附件（附件附加在原始电子邮件中，然后保存为 .oft 以供日后使用）
他们错过了复制粘贴到原始电子邮件 HTML 文本中的图片。 - 图片的位置和大小保留为从仍然存在的框架中可见，但图片数据本身已经消失。
这意味着我必须再次将相同的图片粘贴到电子邮件中（现在在 Outlook 屏幕上），并且必须重新附加附件。相当烦人！
问题：
a）这是一个无法解决的错误（在微软层面）吗？
b）这是否是由于我们组织中的系统设置错误而导致的故障（这很有可能）
c) 我有机会解决这个问题吗？怎么解决？
答案1
a）这是一个无法解决的错误（在微软层面）吗？
使用 Outlook 2016 MSO (16.0.4849.1000) 进行了测试。附件和图片在我的模板中显示正确。所以，这不应该是一个错误。
我使用宏根据模板创建新的电子邮件项目；但这在这里并不重要
我不确定这是否有任何区别。您可以尝试以这种方式打开模板，看看问题是否仍然存在：
主页选项卡 > 新项目 > 更多项目 > 选择表单 > 文件系统中的用户模板。
在安全模式下启动 Outlook，查看此问题是否仍然存在。这有助于排除问题是否与任何第三方插件有关。为此，请退出 Outlook，按 Win 键 + R 打开运行命令，输入 outlook /safe，然后按 Enter。
此外，如果原始模板损坏，请创建一个新模板。