一个月前,我为运行 Windows 10 的台式电脑购买了一块全新的硬盘(Seagate ST2000DMZ08,2TB,7200rpm)。安装后,读取速度约为 230mb/s,写入速度为 195mb/s(使用 Crystaldisk mark 测试)。我的电脑还不到 1 年,有 1 个 SSD 和 2 个硬盘(一个硬盘是出厂时安装的,另一个是我在 1 个月前添加的)。
现在我注意到,大概一两周以来,第二块硬盘(我一个月前全新安装的硬盘)的速度现在非常慢;但主要只是写入速度慢。
在测试时,我获得了不错的读取速度(尽管有时比预期的慢),但是写入速度却非常慢(大约 1-3mb/s)。
在 Windows 进程资源管理器中,在性能下,它显示该硬盘的平均响应时间为 3000ms+,这是不正常的。
我不知道它为什么会随机开始变得如此缓慢。而且只有那个全新的驱动器才会如此缓慢。当我安装它时,一开始它没问题。我使用了 PC 中已有的可用 SATA 电源线,并且我购买了一条 SATA 数据线(又是全新的),因为 PC 中没有提供数据线。
数据线会不会突然出故障?或者是硬盘出了问题?
答案1
我认为唯一的解释就是磁盘有缺陷。
我建议激活担保并要求更换。
我自己对 Seagate 的体验是,他们很乐意更换磁盘,不会问任何问题。但是,由于您需要将磁盘寄给他们进行更换,因此在磁盘寄出之前,请准备并保留一些证据,以防以后真正需要。
我建议检查磁盘的 SMART 数据,其中可能包含一些有关缺陷性质的提示。如果您想听取我们的意见,可以在此处发布。