我最近买了一台戴尔电脑,发现 BIOS 中有一个选项叫“SMART Reporting”,默认情况下是禁用的。戴尔提供了以下描述:
SMART 报告- 此字段控制是否在系统启动期间报告集成驱动器的硬盘错误。该技术是 SMART(自我监控分析和报告技术)规范的一部分。默认情况下,此选项处于禁用状态。[来源]
据我所知,SMART 是一种警告即将发生硬盘故障的技术,并提供了适当准备的机会。这听起来像是一项非常有用的技术,可以防止数据丢失。那么为什么默认情况下禁用它?启用它是否会产生一些成本/缺点?默认情况下关闭此功能必定是有原因的。
我的电脑有 SSD 和 HDD(支持 SMART)。
答案1
我也注意到了这一点,这非常烦人,尤其是考虑到所有现代戴尔台式机中的所有 OEM 驱动器都支持 SMART。
在过去的几年中,我已经部署了数百台 Optiplex 3070 和 3080 设备,并且在部署之前我必须进入每个设备的 BIOS 并启用 SMART。冒着传播阴谋论的风险,我猜测戴尔默认禁用 SMART 的真正原因在于,这样他们就能减少出现过早故障迹象的 SSD 的保修索赔。在我部署的数百台 3070 和 3080 设备中,大约有 3 台设备的 SSD 在头两年内因 SMART 错误而必须进行保修更换,而客户之所以收到通知,是因为 BIOS 中启用了 SMART。如果客户在这 3 起案件中没有收到 SMART 错误的警告,那么驱动器可能会在保修期过后继续工作,然后出现“硬故障”,客户必须自费更换,而不是戴尔保修范围内。
然而,如果你向戴尔询问这个问题,他们很可能按照剧本回答:“由于 100% 的驱动器不支持 SMART,因此我们默认禁用 SMART,因此如果在安装不支持 SMART 的驱动器时启用它,可能会导致意外行为“。我还没有就此事联系过戴尔,但这是我最好的猜测。
答案2
您需要检查(BIOS 或计算机的硬件测试应用程序)您的计算机和计算机硬盘是否支持 SMART 报告。有些不支持。
如果您的戴尔计算机有 SSD 驱动器,据我所知,SMART 报告不适用。