打印机自动删除的打印作业

Question

我有一台 Windows 10 PC，它出现了一种奇怪的现象。

这是网络上的三星 CLX9xxx 打印机。驱动程序似乎安装得很好。我可以发送测试页或打印作业。打印队列显示已发送并在打印机上打印的作业。但是，在打印机上，作业状态屏幕（它有一个这样的屏幕，因为它是一台大型多功能打印机/复印机）显示该作业已删除，并且没有打印任何内容。

什么原因可能导致了这个问题？我该如何解决它？

Answer 1

我曾经见过这种情况，当发送打印作业的客户端计算机上安装了错误的打印驱动程序时，就会发生这种情况。