在 Windows 10 v1809 PC 上，我尝试使用我的 Office 365 用户帐户登录 Sticky Notes v3.6.76.0（最新版本）。它始终提示并接受凭据（密码然后是 MFA / TFA 代码），在“稍等...”上旋转一分钟左右，然后失败并出现以下错误：
我们无法验证您的登录信息。
在我的诊断中，我发现：
- 连接到同一帐户的 Microsoft Office 应用程序（Outlook 等）继续工作。
- 登录成功于https://www.onenote.com/stickynotes，在另一台 Windows 10 v1809 PC（相同软件、相同网络等）上，以及在 Android 智能手机上，因此凭据不是问题。
- 按照建议重置并重新安装https://www.easeus.com/resource/fix-sticky-notes-not-available-error-in-windows-10.html，没什么区别。
- 手动输入凭证与从预填充菜单中选择帐户相比，没有任何区别。
- 在不同的本地用户配置文件下登录成功。
- 事件日志“应用程序”中没有任何相关内容。
- 删除 Windows 凭据“MicrosoftAccount：user=<我的用户名/电子邮件地址>”（今天修改）没有什么区别。
- 删除 Windows 凭据“SSO_POP_User：user=<我的用户名/电子邮件地址>”（今天修改）没有什么区别。
更新时间：2019/09/23 11:19
我发现：
- Outlook 2019 的行为一直很奇怪 - 每隔 1 小时左右提示我输入凭据，但实际上只有一半的时间需要它们，等等。新的 Outlook 配置文件似乎没有什么不同。
- 清除所有 Windows 凭据（包括
virtualapp/didlogical、SSO_POP_Device等但不包括Slack/tokens）没有什么区别。 - 使用不同的 Office 365 帐户（但在同一租户中）可以正常工作 - 它甚至没有提示输入凭据。
更新时间：2019/09/23 12:29
我发现：
- 再次更改密码并没有什么变化。
接下来，我将尝试升级我的 Windows 10 安装。
更新时间：2019/09/24 12:38
我发现：
- 升级到 Windows 10 v1903 并没有什么不同。事实上，它使情况变得更糟，因为它破坏了 Microsoft Office 365 ProPlus 的安装，所以我不得不在线修复它，这需要重新激活，但由于这些身份验证问题，激活失败了。
更新时间：2019/09/25 14:33
我发现：
- 将我的 Windows 用户配置文件恢复为旧版，然后使用受影响的帐户重新登录以生成临时用户配置文件，这样就解决了 Outlook 问题，但便签无法打开。
- 尝试使用应用程序密码不起作用，因为现代身份验证无法处理它们。
- 完全卸载 Microsoft Office（高级模式下的 Revo Uninstaller、.OLD-ing
%localAppData%\Microsoft\Outlook\、清除凭据管理器、删除所有 Outlook 配置文件等）并重新安装都没有效果。事实上，微软应用程序（Outlook、Sticky Notes、Edge 等）仍然以某种方式了解帐户情况。
答案1
我的最后一次发现再次证实了我的怀疑，即现代微软应用程序将凭据存储在其他地方，因此我环顾四周，发现这些帐户列在 Windows 的 | Settings|Accounts中Email & accounts。
从 Windows 中删除受影响的帐户Settings| Accounts|Access work or school解决了该问题。