使用 MozyPro，如何备份正在使用的文件？

Question

我们的备份失败了，因为我们试图备份正在运行的 Windows 服务 - 有没有办法运行备份而不同时禁用 Windows 服务？

Answer 1

MozyPro 使用 Microsoft 卷影复制服务来备份正在使用的文件。如果您在备份打开的应用程序时遇到问题，则 VSS 存在问题。

您可以通过从源头查看系统和应用程序事件日志中的事件来解决此问题Volsnap。

请注意，为了获得应用程序数据的数据一致性备份，应用程序本身必须支持 VSS。这不在 Mozy 的控制范围内。如果应用程序不支持 VSS，Mozy 仍将能够备份其数据，但它将处于崩溃一致性状态，即数据将处于与备份前立即切断计算机电源时相同的状态。