当我单击“开始”菜单并开始输入名称进行搜索时，似乎无法启动“事件查看器”、“系统信息”和“系统配置”；当它们出现在列表中时，单击它们的图标没有任何作用！“开始”菜单就停在那里！
但是，尽管出于某种原因这些应用程序无法在“开始”菜单下运行，但单击 Windows + R，然后输入它们的可执行文件名称（分别为 eventvwr.exe、msinfo32.exe 和 msconfig.exe）确实有效。不确定为什么在“开始”菜单下单击它们不起作用。
经过一番研究，我确信 Windows 系统文件可能存在损坏，因此我尝试了两个命令来诊断此问题（每个https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833)：
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 证监会/scannow
但是，DISM 命令失败，提示“无法找到源文件。请使用“源”选项指定所需文件的位置...'然后，上面的 SFC 命令失败，并显示消息“当前正在运行另一项服务或修复操作。”我认为这些信息可能相关。
更新
我能够在此 Windows Server 2016 Azure 服务器上运行 DISM 和 SFC 命令，如下所示：
从 Microsoft 评估中心下载 Windows Server 2016 ISO 文件https://www.microsoft.com/en-us/evalcenter/evaluate-windows-server-2016?filetype=ISO
右键单击文件并选择“挂载”，将 Windows Server 2016 ISO 挂载为驱动器（例如驱动器号为 E:）
运行 dism /online /cleanup-image /scanhealth
运行 dism /online /cleanup-image /checkhealth
运行 dism /online /cleanup-image /restorehealth
假设 ISO 安装在驱动器 E: 上，运行 dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:WIM:E:\sources\install.wim:1 /limitaccess
运行 sfc /scannow
运行 Windows 更新
上述前七个步骤/命令已成功完成，所有文件均已修复。
笔记：上面的第 8 步最终成功了，但 Windows 更新最初停滞了，显示“正在下载更新”。它停留在 0% 很长时间。它在下载唯一当前待处理的更新 (KB4516061) 的文件时停滞了。此时尝试再次运行“sfc /scannow”来诊断/修复我的问题失败了（尽管它在第 7 步中运行良好）。它会导致 Windows 抱怨“另一个服务或修复操作目前正在运行。”我猜那是 Windows 更新进程挂起。经过几个小时的搅动，问题似乎已经解决，Windows 更新现在说我们已更新。SFC 命令现在也可以正常工作，并且可以成功运行。
然而，我在第一段中提出的问题仍然存在：
当我单击“开始”菜单并开始输入名称进行搜索时，似乎无法启动“事件查看器”、“系统信息”和“系统配置”；当它们出现在列表中时，单击它们的图标没有任何作用！“开始”菜单就停在那里！
Windows Server 2016 开始菜单没有响应是设计使然吗？