我有一张 LSI 9271-4i 卡,带有 4 个 6TB WD Red 硬盘(RAID 10),运行 Windows 10,我用它来存储我的“视频”文件夹,我将我处理和渲染的所有视频文件都保存在这里。我将使用 Premiere Pro 和 DaVinci Resolve 从这个阵列中进行编辑(尽管我认为这些应用程序不会导致任何问题)。
大多数时候,这个阵列都非常稳定,但最近我遇到了一些奇怪的问题,Win10 会冻结,正在进行的任何音频播放都会相当卡顿,并且 RAID 驱动器会从 Windows 中完全消失(如果我重新启动,它会正常恢复。)所有固件/驱动程序都是最新的。
Windows 系统日志显示其中两个错误
应用程序特定的权限设置未授予 CLSID 为 的 COM 服务器应用程序的本地激活权限
随后出现此警告
已发出重置设备 \Device\RaidPort0 的命令。
然后是一大堆这样的警告
重试了磁盘 0(PDO 名称:\Device\00000044)的逻辑块地址 0x2d5a4ae00 处的 IO 操作。
最后再警告一下
磁盘 0 已被意外删除。
让这种情况每次都顺利发生的一种方法是,从 DaVinci Resolve 渲染视频文件,将源文件放在驱动器上,渲染输出也放在同一个驱动器上,然后我打开播放 YouTube 视频的 Chrome,然后它就消失了。
我已经尝试遵循注册表更改和电源设置更改这里,而且我也尝试将我的阵列的格式从 NTFS 更改为 exFAT,只是为了看看,但行为保持不变。
还有什么方法可以阻止这种“崩溃”吗?
更新!显然,这与我的 RAID 卡完全无关,而是与我的计算机有关,因为我似乎能够终止与插入的任何驱动器交互的能力;M.2 驱动器中的 NVME、USB 3 外部驱动器、USB 3.1 Gen 2 USB C T5 SSD 似乎根本不重要。如果我尝试在 Premiere Pro 中处理 6K 视频,就会持续发生这种情况,驱动器变得无法使用,但我仍可以看到上面的所有内容,但如果例如我在发生这种情况后在驱动器上运行 Crystal Diskmark,我会收到“无法创建文件”的提示。
Windows 系统日志还显示
已发出警告 - sotrnvme - 重置设备 \Device\RaidPort2。
错误 - stornme - 驱动程序在 \Device\RaidPort2 上检测到控制器错误。
每次我尝试写入该驱动器时都会出现这些错误之一
警告 - 磁盘 - 在分页操作期间在设备 \Device\Harddisk1\DR1 上检测到错误。
我唯一能恢复的方法就是重启,但几分钟后,当我再次开始浏览 6K 视频时,这种情况就会发生。如果我浏览/编辑 4K 视频,这种情况仍然会发生,但这种情况发生的概率要小得多
我的硬件规格如下:
- i7-8700K(超频和默认时钟不会影响崩溃)
- 技嘉 Z370 AORUS Gaming 7
- Corsair CMW64GX4M4C3200C16 Vengeance RGB PRO 64GB(降频至 2666 以匹配 i7 列出的最大内存速度,不过这似乎也不重要)
- EVGA GeForce GTX 1070 SC
- 海韵 PLATINUM-1000
一切都是最新的,Windows、Bios、所有驱动程序,我甚至多次重新安装了 Windows 和所有驱动程序,而这一切真的让编辑任何东西变得非常困难。运行 AIDA 64 完整系统压力测试没有显示任何问题,我更换了内存等部件,换成了完全不同的部件,但问题仍然存在。
答案1
这个问题可能已经通过几次电源设置更改得到解决
第一个设置Hard disk -> AHCI Link Power Management - HIPM/DIPM -> Setting
为DIPM
(不是Active
,就像我在其他地方看到的那样)
第二个PCI Express -> Link State Power Management -> Setting
是Off
。
之后(并重新启动),我在 Chrome 中播放 YouTube 视频并浏览 6K 视频的方法似乎不再导致驱动器消失。我也不再在事件查看器中看到与我的驱动器相关的任何错误/警告。
如果问题再次出现,我会再次更新这个答案和/或问题。
编辑:这种情况仍然会发生,尽管发生频率要低得多,但偶尔仍会发生,并出现我之前收到的相同错误和警告