如何使 HP Sleep and Charge 正常工作？

Question

我的笔记本电脑有一个USB 3.1 Gen 1（HP 睡眠和充电）端口，但我似乎无法让它工作。当我将 PC 置于睡眠状态或关闭时，连接的设备会停止充电。

我已经尝试过提出的解决方案这里和这里：

• 从设备管理器中为所有 USB 控制器禁用“允许此计算机关闭此设备以节省电源”
• 从电源选项中禁用“USB 选择性暂停”

我的 BIOS 中没有相关设置。如何才能让此功能正常工作？我使用的是最新版本的 Windows 10。