每次打开 Word 2016 时,都会出现错误 Word 无法创建工作文件。请检查临时环境变量

每次打开 Word 2016 时,都会出现错误 Word 无法创建工作文件。请检查临时环境变量

每次我在 Windows 10 上的 Word 2016 中打开现有文档时,都会出现此错误:

Word 无法创建工作文件。请检查临时环境变量。

我可以正常编辑文档并保存它,但后台会弹出一条错误消息,并且每次打开文档时都会发出烦人的叮咚声。

如果我打开 Word 并创建一个新文档,我可以正常保存它,但下次打开它时,就会出现错误。

搜索中发现的文章通常建议使用检查缓存环境变量是否正确——%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache根据这些文章,我的是正确的)。

我还注意到上面的位置在 Windows 中设置为只读,这似乎不正确,但我不知道这是正常的还是导致我的问题的原因。

最近有人解决过这个错误吗?

答案1

在我的情况下,只需在 Windows 资源管理器中选择文件,此错误消息就会从 Word 预览中弹出。我怀疑您的情况也是如此,因为您写的是“消息在后台弹出”。我可以通过删除以下注册表项来修复此问题:

Word Preview : HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
PowerPoint Preview : HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
Excel Preview : HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}

根据 Microsoft 的说法,当先安装 64 位 Office,然后卸载,再安装 32 位 Office 时,就会发生这种情况。但我怀疑我是否安装过 64 位 Office。

也可以看看:https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/error-messages/no-file-previews-file-explorer-switching-to-32-bit

答案2

  • 关闭所有 MS Word 窗口。
  • 打开资源管理器。
  • 启用“查看”-“显示隐藏文件”。
  • 导航C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
  • 创建Content.Word子文件夹。如果存在,则删除并重新创建。

有关详细信息,请参阅在 Microsoft Word 中保存文档时出现“Word 无法创建工作文件”错误消息

答案3

一些用户(例如我自己)发现,在禁用文件资源管理器上的预览窗格时,该问题就消失了...有人说,此预览窗格不兼容问题可能来自 Windows 64 位上的 Office 32 位。

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