从 S3 待机状态唤醒时 Windows PC 冻结

从 S3 待机状态唤醒时 Windows PC 冻结

我有一台 Windows 7 PC,用作 HTPC。大约一个月前,这台 PC 从待机状态唤醒时会冻结。显示屏空白,风扇全速运转。这台 PC 已禁用 Windows 更新,因此不应该由操作系统更新引起。此外,冻结时的行为表明存在硬件问题。

我尝试重置 BIOS 并更换 RAM 和电池,但无济于事。我还尝试拔掉光驱的电源。

我注意到,如果我通过 BIOS 将待机模式从 S3 改为 S1。它将在唤醒后继续运行。但是,在 S1 待机模式下,风扇始终在运转,这会浪费电力并缩短 PC 的使用寿命。

我就要放弃了。有什么想法可以解决我的故障吗?主板是 MSI G41TM-E43 (https://www.msi.com/Motherboard/support/G41TME43)是的,它很旧了,但是它一直能完美地帮我录制电视节目。

我已尝试过:

  • 更换 RAM
  • 更换 CPU
  • 更换 PSU
  • 使用 Ubuntu Live USB 启动(唤醒时不冻结,但无法从 USB 键盘/鼠标唤醒)
  • 重新安装 Windows 7(仍然冻结)

答案1

我个人会跳过你已经尝试过的 BIOS 重置和 RAM 步骤,因为它们不是一个合理的起点。我根本不会重置 BIOS,因为即使这样做有效,你也不会知道哪个设置是问题所在,因为多个设置会同时更改。

最有可能的罪魁祸首是单个硬件无法处理睡眠状态的变化。您需要集中精力更新驱动程序。最近可能更新了某些东西,这实际上导致了此问题。

1) 更新 BIOS,然后重新测试从 S3 睡眠状态恢复。这不太可能解决问题,但可以快速排除已修补的主板可能存在的已知问题。

2)手动更新您的显卡驱动程序,然后重新测试。

3)手动更新以太网和/或无线网卡的驱动程序,然后重新测试。

4)手动更新所有其他硬件组件的驱动程序,每次更新后测试 S3 睡眠。

答案2

我想我终于找到了根本原因。问题似乎是两个硬件的组合。电源质量差,容易导致我老旧的主板出现开机问题。还有一张电视调谐卡(共两张)可能会导致我的电脑在唤醒时出现死机问题,可能是录制时出现死机问题。更换电源并拔出电视调谐卡后。我已经 2 个月没有遇到过死机问题了。

相关内容