我最近将家人的笔记本电脑从 Windows Vista 升级到 Windows 10,并尝试安装 HP LaserJet 4050 TN 打印机的驱动程序。我创建了一个 TCP/IP 端口并使用 Windows 更新选项获取驱动程序列表,但 Windows 给出了“未安装打印机驱动程序”错误。我又试了几次,但结果还是一样。
我安装了通用驱动程序,但这导致打印机显示“79.8109 打印机错误”。即使我移除了设备,问题仍然存在。我不得不进行系统还原来解决问题。
我们其他的 Windows 10 机器上没有发生这种情况。我知道这台打印机的型号很旧。微软是否已停止使用驱动程序?
答案1
好吧,我从 HP 网站下载了通用打印驱动程序后,打印机就可以正常工作了。原来我之前安装了错误的驱动程序。
答案2
Danny 已经发现,HP 通用打印驱动程序(可在 HP 网站上找到)是最佳选择。但是,也有一些注意事项,因为 LaserJet 4050 仅限于 PCL 5 或 PostScript Level 2。
默认情况下,PCL 驱动程序发送 PCL 6,而 4050 无法处理。某些打印作业可能打印正常,但其他打印作业会失败。我还没想出是否有办法将驱动程序限制为 PCL 5。
PS 驱动程序默认为级别 2,对我来说很有效。请注意:某些应用程序可能会覆盖此设置并将 PS 级别 3 发送到打印机(尤其是 Acrobat Reader)。您需要在打印选项中限制这一点。