我有一款 Logitech B170 无线鼠标，用于我的 Windows 10 笔记本电脑。我不喜欢滚轮，所以我从来没有使用过这款鼠标或任何其他鼠标的滚轮。但我最近开始使用的一个网站使用滚轮来实现某些功能。
我刚刚第一次尝试使用鼠标上的滚轮，使用时没有任何反应。我不知道是否可能是我在第一次安装鼠标时更改了一些设置。我在控制面板鼠标设置中也找不到任何用于启用/禁用滚轮的设置。
这是设备管理器的屏幕截图
这些是鼠标滚轮设置
如何让滚轮工作？
答案1
我不知道人们尝试的方法是否正确，但 Logitech B170 鼠标滚动与其他鼠标滚动不同，其他鼠标滚动时需要上下滚动滚轮，滚轮确实会滚动，但滚动方式并非如此。单击滚轮时，您会看到光标图标变为圆形滚轮，现在您只需像在屏幕上移动光标一样以所需的速度上下移动鼠标，滚动就会相应地发生，单击滚轮或左键/右键单击，正常光标就会恢复。
答案2
在全新安装的 Windows 10 64 位系统上，白色 Logitech PS/2 光学倾斜滚轮鼠标也出现了同样的问题。同时还连接了多个鼠标设备。解决方法：从 Logitech 网站安装设置点https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360025141274（SetPoint6.69.126_64.exe 或 SetPoint6.69.126_32.exe 取决于您的操作系统）。然后，从系统托盘打开 setpoint 设置，从右上角转到工具选项卡，选择“安装 PS/2 驱动程序”按钮。重新启动桌面和设备管理器中相应的鼠标驱动程序提供商，显示 logitech 而不是 microsoft，现在工作正常。您可能不需要 ps/2 驱动程序，但请检查您的鼠标是否显示在 Setpoint 中。如果没有，请尝试更新屏幕截图中显示的最后一个鼠标的 ps/2 驱动程序（无论哪家公司）。
答案3
您是否尝试过在其他网站或应用程序上使用滚动？也许该网站有错误。
您可以尝试拆开鼠标，看看是否有灰尘或毛发，然后用刷子或罐装空气清理。
您可以检查注册表编辑器并查看那里的值。前往：
HKEY_CURRENT_USER\控制面板\桌面
并找到：
WheelScrollChars 和 WheelScrollLines
然后检查这些值是否与控制面板。
尝试切换笔记本电脑上的 USB 端口。
尝试更改控制面板看看会发生什么。
最后要尝试的是，将鼠标带到朋友家，插入他的 PC 或笔记本电脑，看看问题是否能解决。如果没有帮助，那么鼠标就有问题了。
答案4
打开注册表编辑器。为此，单击 WIN + R 打开运行应用程序，在打开：regedit 字段中输入并按 Enter。转到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt
编辑 StartValue 值（双击）将其设置为 1，然后单击“确定”。如果不存在，请创建一个新的 DWORD 值。右键单击空白区域，然后选择“新建”>“DWORD 值（32 位）”。重新启动计算机，断开所有 USB 键盘和鼠标的连接，只保留 PS/2 设备的连接。