几天来,我遇到了 Thunderbird 问题。当我尝试启动它时,它在启动后立即崩溃,我只看到 Thunderbird 的“崩溃报告工具”窗口。我不知道发生了什么。我尝试:
- 重新安装 Thunderbird(使用 Geek Uninstaller 和手动删除配置文件等)
- 删除配置文件,然后尝试启动 Thunderbird
- 使用“-p”参数创建新的配置文件并以此方式打开
以上任何一种方法都不起作用 - 我总是看到崩溃报告工具。我还尝试打开便携版本,该版本启动了。我认为这是在某个 Windows 更新(操作系统 Windows 10)之后发生的,但当我查看已安装的更新时,它仅适用于 Office 和 NET 框架。
有什么想法我还能做什么?
答案1
首先,彻底清理 Thunderbird 的残余:
- 将您的旧配置文件保存到另一个文件夹。
- 使用以下方法彻底删除 Thunderbird程序和特点。
- 从 Thunderbird 中删除所有剩余数据(例如
C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird
)和数据(C:\ProgramData\Mozilla
、C:\Users\Bart\AppData\Local\Thunderbird
、C:\Users\Bart\AppData\LocalLow\Mozilla
和C:\Users\Bart\AppData\Roaming\Thunderbird
)。 - 打开 Regedit,搜索任何包含的数据
Thunderbird
,然后删除该键(小心谨慎!)。
现在尝试重新安装 32 位 Thunderbird(默认)。
如果一切顺利,你现在可以转变将一些新文件与旧个人资料中的文件放在一起,以避免重新输入帐户信息、查看等。保留这些新的配置文件,以防旧批次中出现问题。