“准备配置 Windows”卡住了

Question

更新后，我卡在“准备配置 Windows 更新”上。当我按住电源关闭电脑，将其打开到安全模式时，它显示更新失败，正在恢复。恢复完成后，它再次关闭。当我再次打开它时，它又回到了“准备配置 Windows 更新”的状态。

我该如何修复这个循环？

Answer 1

刚刚（2019 年 12 月）Windows 7 更新遇到了同样的问题。

首先它根本无法启动（无法验证 winload.exe 的签名），结果发现这是由于 Windows 7 在错误的设备上更新 bootmgr，而从旧 bootmgr 启动无法验证签名。通过将新 bootmgr 复制到正确位置解决了这个问题。

然后，“准备配置 Windows 更新”确实花了很长时间。这是一台 Haswell i5 4x3Ghz 系统，配备 16G RAM，Windows 本身运行在具有 80k IOPS 的 SSD 上。速度相当快，通常这个屏幕不会超过 5-10 秒就会消失。

这次花了超过 20 分钟。这段时间足够我搜索网络，然后来到这里，阅读这里的“耐心”评论，打开一本书，读了好几页。硬盘 LED 偶尔闪烁。键盘保持响应（按下按键时，numlock/capslock LED 亮起熄灭）。鼠标指针可移动。所以没有“崩溃”的迹象，只是继续做 Windows 习惯做的任何神秘事情。

因此，如果您能够返回到“配置 Windows 更新”屏幕，只需等待即可解决问题，假设没有其他问题出现。

祝你好运！