我有一台 MSI GE62 6QD Apache Pro,配备 NVIDIA GEFORCE GTX 960M dGPU,运行 Windows 10 v1909 的全新安装。
我试图让 Windows 识别专用的 NVIDIA GTX 960M 显卡,但没有成功。因为我找不到显卡的驱动程序MSI 网站,我从他们的 NVIDIA 页面。当我尝试使用 setup.exe 安装驱动程序时,出现此错误:
NVIDIA Installer cannot continue
This NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows.
This graphics driver could not find compatible graphics hardware
我已尝试重新下载驱动程序安装程序并重新启动计算机。
我也尝试过给 MSI 发电子邮件,但他们从未回复我。最后,我为 register.msi.com 创建了一个帐户,但当我尝试使用其 S/N 注册笔记本电脑时,他们给了我一个错误。
更新:
我能够访问笔记本电脑注册的帐户。我通过在线聊天获得了支持,在按照他们告诉我的所有操作以及更多操作(重置 EC、BIOS、清除并重新安装 Windows,以及按下笔记本电脑底部的按钮(必须使用回形针按下))后,仍未成功。此外,以太网已停止工作,SteelSeries 软件无法连接到键盘,即使在移除并(重新)安装软件和驱动程序后也是如此。
最后更新:
今天 dGPU 刚刚出现在设备管理器中,我能够成功安装 NVIDIA 960M 驱动程序。我不知道是什么原因导致它突然工作,我没有对它做任何事情,也不会对它产生影响。