我买了一台惠普新笔记本电脑，CPU 为 i5 8265U，在日常使用中，我发现它有些卡顿。我运行了 AIDA 稳定性测试，CPU 在 30 分钟内运行良好（1.6-2.4GHZ），但当我运行 CPU + GPU 测试时，测试运行后我看到非常奇怪的行为：CPU 频率以相等的间隔下降到 400MHZ。笔记本电脑已接通电源。压力测试中的 CPU 温度始终低于 65 摄氏度。Windows 电源配置文件 - 最大性能
这可能是软件问题还是硬件问题？
更新： HP 为我退款，因为我的笔记本电脑坏了（保修期内 - 主板上的热指示器坏了）