几个月以来我一直遇到这个问题:
在我的家庭电脑(Windows 8.1)上,当我启动 Skype 桌面应用程序时,它会登录到我的 Skype 帐户,但一秒钟后它会注销并显示启动对话框(见下面的屏幕截图),我必须在其中再次输入我的帐户名和密码才能登录。然后一切都正常,直到我下次启动 Skype 时同样的问题再次发生。
显示的登录对话框:
此时,Skype 凭证将从控制面板/凭证管理器中消失(当 Skype 登录有效时,它们通常存储在那里并可见 - 请参阅下面的示例):
我在 iPhone、iPad 和工作电脑(Windows 7)上使用同一个 Skype 帐户,从来没有出现过问题。
我试过:
- 重新安装 Skype
- 清除所有已保存的状态,包括 Windows 凭据管理器中的 Skype 登录凭据
- 更新 Skype 应用程序(当时发布了几个更新)
没什么帮助。
我发现的唯一解决办法是:
- 启动 Windows
- 登录 Windows
- 打开控制面板/凭证管理器
- 启动 Skype
我已经这样做了一个月了,从来没有失败过。今天我启动 Skype 时没有先打开凭据管理器,然后bam,它再次将我注销。
我目前使用的是 Skype 版本 8.55
作为参考,当我的 Skype 登录信息被记住时,凭据管理器如下所示:
Reddit 上有关于此问题的讨论这里并讨论Microsoft Skype 社区论坛是链接,一些用户遇到了同样的问题,但没有解决方案。
答案1
尝试旧的解决方法,以管理员身份运行 Skype 一次,输入完整凭据,然后退出并继续正常运行。
此技巧允许程序更新一些它在尝试更新时卡住的参数,但由于某些权限混乱而无法进行更新,这也可能重置这些权限。
这个技巧对我来说很有效,尽管对于其他产品也是如此,并且可能对 Skype 也有效。
答案2
Skype 桌面版 MSA/david.balazic
- 用户名
- 密码
Skype 桌面版/david.balazic
- 用户名
- 密码
大卫·巴拉齐克
- 用户名
- 密码
现在再输入另一个用户名
- 用户名
- 密码
答案3
这帮助了我:
- 卸载 Skype
- 转到
...\AppData\Roaming
目录(按下Windows + R
并输入%appdata%
然后输入) - 删除(或重命名)2 个文件夹:
Skype
和Microsoft\Skype for Desktop
- 重新安装 Skype
我发现旧Microsoft\Skype for Desktop\Cache
文件夹太大,这可能是核心原因。