MacBook Pro 与 Xfinity 之间的交互问题

MacBook Pro 与 Xfinity 之间的交互问题

我遇到了一个网络问题,这似乎是我的笔记本电脑和网络之间的交互问题,我不确定如何调试它。

我使用的是运行 macOS Catalina 的 MacBook Pro (MBP) 笔记本电脑。它使用 Comcast Xfinity Gateway(Arris TG3482G)通过 Wi-Fi 连接到互联网。

机器时不时会失去与互联网的连接。它通常会在几分钟后重新连接,或者在我关闭笔记本电脑上的 wifi 后重新连接。

奇怪的是,我的笔记本电脑连接网关似乎没有问题,网关连接互联网也似乎没有问题:

  • 笔记本电脑与网关 (10.0.0.1) 的连接从未中断。如果我连续 ping 网关,即使我的笔记本电脑无法连接到互联网上的任何其他机器,我也能获得良好的 ping 时间。
  • 当我失去连接时,在 ping 网关(172.24.0.1)之后的第一个跳时会出现超时。
  • 我本地网络上的其他机器都没有遇到这个问题。当我的笔记本电脑开始出现问题时,如果我切换到本地网络上的任何其他设备,它都可以正常连接到互联网。

我不确定下一步该采取什么步骤来解决问题。由于我从未失去与路由器的连接,因此这似乎不是 wifi 连接的问题。由于我的网络上没有其他设备出现问题,因此这似乎不是网关本身能够连接到互联网的问题。

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