我有一台运行 Windows 10(64 位操作系统)的计算机,它位于远程现场,用于收集科学测量仪器的数据。由于仪器制造商仅支持此操作系统,因此计算机需要运行 Windows。
计算机连接到 2.4 GHz WiFi 网络,硬件由 Unifi Ubiquiti 系列 AP 和控制器提供。
不幸的是,每隔几天,计算机就会断开与 WiFi 网络的连接。断开连接通常大约每 4-5 天发生一次。
我无法确定导致断开连接的问题是什么。我尝试更新驱动程序并禁用 Windows 计算机上的网络适配器省电功能。AP 日志似乎对调试正在发生的事情没有太大帮助,因为设备似乎“消失了”。
这个问题可能与有效扫描间隔有关吗?那么在现场使用 WiFi 范围扩展器怎么样?由于计算机距离接入点有一段距离,因此似乎需要使用这个范围扩展器。如果没有范围扩展器,某些设备将无法连接。
很难判断问题出在哪里,因为计算机直接断开了 WiFi 网络,没有任何痕迹。我可以使用控制交流电源的 Web 电源开关远程关闭计算机电源,关闭电源后 Windows 计算机将重新连接。
通过 Windows 10 计算机测量,无线网络的 RSSI 似乎具有较高的信号强度。
顺便说一句,我还注意到其他一些带有 WiFi 的计算机系统也会以同样的方式断网并“消失”。这个问题似乎无法重现,而且它就是发生了。
我该怎么做才能调试该问题并找到解决方法?
答案1
这里的问题很有可能是网络硬件。我尝试了 Journeyman Geek 在上面的评论中给出的一些故障排除建议。此外:
Windows 计算机设置为静态 IP 地址(而不是从网络上的 DHCP 服务器获取动态 IP)。
在网络适配器属性中,我取消选择“允许计算机关闭此设备以节省电源”选项,这样 WiFi 适配器就不会进入睡眠状态。
网络适配器的扫描有效间隔设置为 120,更高的值可以增加计算机扫描另一个接入点的间隔。
经过这些更改后,计算机已与 WiFi 网络配对超过 8 天(比以前更长)。看来必须执行不止一项操作才能让计算机保持在网络上。过去,即使关闭网络适配器省电选项,计算机仍会断开 WiFi 网络。可能需要结合多种方法。