我家通常 8 Mbps 的网络在过去几天变得非常慢,全部我访问的页面比平时花费的时间长得多,有些页面需要超过 30 或 50 秒才能加载。并且在线测试速度显示低于 100k 或有时为 10k 并且无法连接!!!
设置
我有一个充当 ADSL 调制解调器的设备,并且我关闭了所有其他连接,因此我通过一个用户连接到调制解调器进行了测试,结果如下:
- 一切都使用 DHCP,没有客户端具有固定 IP。
- 调制解调器上配置了 PPPoE,所有客户端始终处于打开状态,无需身份验证。一直都是这样
- 没有代理、防火墙、VPN、隧道或类似的东西。
初步诊断
但在向 ISP 投诉并要求他们在互联网上发布关于延迟一周没有回复客户的信息后,与客户进行了讨论,速度现在根据一些网站改为 1Mbps,例如www.speedtest.net 调制解调器设置可以访问这里如下所示:
并进行 susa telcom 服务器测试这里:
和 :
现在调制解调器的统计数据如下:
我做了什么
- 重启了路由器
- 将笔记本电脑放置在距离路由器 30 厘米的位置
- 从 WiFi 切换到有线以太网
- 启动全新的 Live USB Ubuntu 安装
- 更改了 wifi 密码,并确保我是唯一的活跃客户端
- 将 DNS 服务器更改为 [第一
172.28.195.35
和第二8.8.8.8
]( - 打电话给 ISP,威胁要通过互联网发布有关他们的信息并进行投诉
因此我感觉他们不清楚,有时通过改变用户的带宽来欺骗客户,但我对网络和 ADSL 调制解调器设置并不专业,所以在这里询问他们对像我这样的客户做了什么,以及需要什么测试来澄清现在发生了什么?
看到后这个帖子我认为,如果他们想限制我的带宽,他们可以随时这样做吗?或者通过一些脚本自动执行此操作,这可能是发生这种情况的一个候选根源?