我们安装了 Windows 7 Pro SP1。我们想升级到 Windows 8，但升级失败。在 D:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log 文件中只有以下内容：
2020-02-01 04:15:29, Error [0x080902] MIG InfEnumCallback: SetupGetInfDriverStoreLocationW failed for 'C:\Windows\inf\oem13.inf'[gle=0x00000490]
2020-02-01 04:22:34, Error [0x0808fe] MIG Plugin {ee036dc0-f9b7-4d2d-bb94-3dd3102c5804}: BRIDGEMIG: CBrgUnattend::CollectBridgeSettings failed: 0x1, 0
但没有 C:\Windows\inf\oem13.inf 文件，在注册表中搜索“oem13”或“ee036dc0”后没有结果。
我们如何删除这个幻影驱动程序以便升级操作系统？
答案1
很有可能，阻碍事情发展的不是第一个错误，而是第二个错误。
BRIDGEMIG：CBrgUnattend::CollectBridgeSettings 失败：0x1
尝试在 W7 中进行干净启动，然后在干净启动的情况下再次尝试升级。
升级期间还要断开所有外围设备，只连接鼠标和键盘。
请参阅此页，Windows 7 部分，介绍如何进行干净启动。